Reservierung- und Stornobedingungen

Sollten Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren, bitte uns sobald wie möglich Bescheid geben. Jede Stornierung wird individuell bearbeitet. Bei den meisten Stornierungen oder Änderungen können wir eine ausreichende und völlig zufriedenstelle Lösung finden.

Covid Stornierungen: Ausnahmen

Während 2020 und 2021 wurde die Möglichkeit zum Reisen weltweit wegen Corona unglaublich eingeschränkt.  Wenn Sie aufgrund dieser Einschränkungen nicht reisen können und Ihre Reservierung stornieren müssen, seien Sie bitte versichert, dass Ihre Anzahlung rückerstattet wird.

Auf alle Fälle - und für die Reservierungssicherheit - empfehlen wir Ihnen immer einige Reiseversicherung zu nehmen.  Insbesonders können wir Ihnen die Polizze, die von der Europäische Reiserversicherung angeboten sind, empfehlen.  Stornierungen aufgrund von Covid-Umstände sind in ihre Polizze eingeschlossen.

Wenn Sie aus andere Gründe stornieren müssen, gelten unsere allgemeine Reservierungs- und Stornobedingungen.

Stornobedingungen

Wenn keine andere Lösung gefunden werden kann, werden im Falle einer Stornierung die folgenden Gebühren anfallen. Die Gebühren sind auf einer Grundbelegung mit 2 Personen berechnet, unabhängig von der Größe Ihrer Gruppe und ohne Endreinigung oder Kurtaxen.

  • Stornierung bis zu 8 Wochen vor der Anreise

  • 50% des Wohnungspreises. Grundsätzlich nur der bereits bezahlte Anzahlungsbetrag.


  • Stornierung 4-8 Wochen vor der Anreise

  • 75% des Wohnungspreises.


  • Stornierung weniger als 4 Wochen vor der Anreise

  • 100% des Wohnungspreises.

Freundliche Lösungen

Im Falle einer Stornierung könnten Sie als eine Lösung Ihre Buchung an eine andere Familie versetzen, bzw. verkaufen. Freunde oder Verwandte zum Beispiel, die daran interessiert wären, Ihre Buchung zu übernehmen. In diesem Fall müssten wir natürlich Kontakt mit der neuen Familie aufnehmen, aber auf diese Weise kann die Buchung einfach und kostenlos übertragen werden.

Wenn Änderungen des Zeitraums oder Aufenthaltsdauer benötigt werden, müssen wir nur die Verfügbarkeit bestätigen. Sollten Sie jedoch den gesamten Zeitraum Ihrer Buchung ändern müssen und wir keine Möglichkeit haben, Ihre ursprüngliche Urlaubszeit wieder zu verkaufen, gelten die Storno- und Reservierungsbedingungen.

Soll eine Stornierung erfolgen müssen, aber Sie selbst die Buchung an eine andere Familie nicht versetzen können, bitte von uns verkaufen lassen! Sofort nach Erhalt Ihrer Stornierung können wir die Belegungskalender wieder freigeben und Ihre Urlaubszeit an anderen Interessenten anbieten. Wenn wir erfolgreich sind, erstatten wir Ihre Anzahlung. Ohne Erfolg gelten die Storno- und Reservierungsbedingungen.

Abhängig von den Stornierungsgründen, behalten wir das Recht vor, Ihnen anzubieten, eine bereits bezahlte Anzahlung gegen einen zukünftigen Urlaub abzusetzen. Jeder Einzelfall wird individuell kontrolliert und Sie werden danach per Email Bescheid gegeben.

Ihre Reservierung schützen!

Reiseversicherung ist für viele Reisende eine absolute Notwendigkeit, insbesondere für diejenigen, die abenteuerliche Aktivitäten unternehmen. Reiseversicherung kann jedoch ziemlich teuer sein und viele Urlauber wollen die zusätzlichen Kosten vermeiden.

Mit der Europäischen Reiseversicherung können wir Ihnen eine kostengünstige Lösung empfehlen.

Eine Auswahl an Prämien sind angeboten und zu einem sehr günstigen Tarif! Besonders gut finden wir die reine Stornoversicherung mit Kosten in Höhe von nur 5% des Gesamtbetrags.

Weitere Information finden Sie unter: www.europaeische.at

Kontakt und Anreise